一、供應鏈服務是什么鬼?
供應鏈管理服務最早由國際咨詢機構埃森哲提出,即主要由第三方物流演變而來的第四方物流,其主要職能在于通過咨詢、IT技術等手段,對買賣雙方以及第三方物流提供商的資產和行為進行合理的調配和管理,提供完整的解決方案,并對供應鏈各個環節、各個方面的運作做出調整。
據統計,企業把自有物流交給第三方來運作可節約成本5%;借用第三方物流網絡體系改造流程效益可節約成本10%;打造整個供應鏈體系,可節約費用20%。2015年我國供應鏈管理服務市場規模約1.5萬億美元,近幾年年均增速約15%;預計2020年市場規模將突破3萬億美元。
供應鏈服務是現代物流發展的高級業態,是物流、商流、信息流、資金流的集成,供應鏈服務旨在實現從采購開始到滿足最終客戶的所有過程整合,不單是最少的物流成本,而是要使企業運作達到最優化。你看這是不是一下就抓住了現代企業運營的痛點,所以說市場很大,機會很多。
順豐就是瞄準了這樣的商機,開始從單純的 “收運轉派”的快件服務起步,逐步向綜合物流服務供應商轉變,構建起速運事業群、商業事業群、供應鏈事業群、倉配物流事業群、金融服務事業群五大業務板塊,全面整合電商平臺、O2O“順豐家”、物流普運和冷運、倉配一體服務、金融服務,形成了商流、物流、資金流、信息流的閉環,實現 “四流合一”的生態鏈。
二、有哪些可以外包的供應鏈服務需求
大家都曉得,從第一方物流、第二方物流、第三方物流到第四方物流,是企業業務流程環節外包不斷深化的過程,也是生產、流通到消費整體過程不斷變革的過程。供應鏈服務概念的提出,本身就意味著對社會分工協作體系的重新整合。在這方面,跨國巨頭們已有很多的積淀,我國企業還在努力追趕中。近些年,借助互聯網、物聯網、智能化等新的技術手段,供應鏈服務的內涵在不斷擴展,玩法也在不斷創新。
一般來說,供應鏈服務都包括哪些可以外包的業務流程環節呢?根據東灘顧問對供應鏈環節和流程的理解,以及對企業需求的把握,總結出企業的六大供應鏈服務需求,包括:物流配送服務需求、公共倉儲服務需求、金融信貸服務需求、電子采購平臺需求、貿易代理服務需求和信息集成服務需求。
1、物流配送服務需求
物流配送服務需求包括訂單收集、車輛調度、產品保障等需求。訂單收集是通過在線系統收集鋼鐵生產企業的原材料及成品運輸需求;車輛調度是指通過科學的車輛流線規劃,集合鋼鐵運輸的需求,降低物流成本;產品保障是通過運輸前檢查、運輸中監管、運輸后確認的程序確保產品的完整送達。
2、公共倉儲服務需求
公共倉儲服務需求包括倉庫管理、產品管理、物業服務等需求。倉庫管理服務通過對倉庫庫存存儲及調用的優化,實現倉庫庫存的最大化利用、縮短產品調度時間;產品管理服務通過對產品的科學養護,降低倉儲過程中鋼材等產品的損耗;物業服務指對倉庫物業的養護維修服務。
3、金融信貸服務需求
金融信貸服務需求包括抵押信貸、擔保貸款、小額借貸、金融租賃等供應鏈過程中的的融資需求,具體指企業以物流數據、支付憑證進行的抵押擔保貸款需求,以庫存貨品進行融資租賃等金融需求。
4、電子采購平臺需求
電子采購平臺需求包括信息查詢、競價采購、在線驗貨、在線交易等需求。信息查詢指企業能夠查找供應商信息、過往交易記錄、信用環節等;競價采購指利用電子平臺進行集合競價,采購產品;在線驗貨指可通過視頻等手段檢查產品質量;在線交易指線上下單、支付等功能。
5、貿易代理服務需求
貿易流程服務需求包括貿易通關需求、單證辦理需求、國際結算需求及稅務辦理需求。其中,貿易通關需求即為滿足區域內鋼鐵企業生產的產品出口海外需求;單證辦理需求即針對鋼鐵企業通關過程中產生的電子訂單、單據傳輸等需求;國際結算需求主要為鋼貿往來中的貨幣兌換提供代辦服務;稅務辦理需求則主要為區域內鋼鐵企業在鋼貿往來中產生的稅收提供代收服務。
6、信息集成服務需求
企業在采購過程中,對產品信息、市場供求信息、新產品和新技術等信息的及需求,要求相關產品和行業信息集成平臺的建設。
三、要好好謀劃一下供應鏈服務產業園
隨著“互聯網+”、“工業4.0”的興起,產業和企業對供應鏈的創新和依賴顯得更為重要,依靠供應鏈物流、供應鏈金融、供應鏈互聯、供應鏈管理等高效的供應鏈產業系統,擠掉供應鏈中的水分,縮短供應鏈的長度,提升產業價值鏈效率,成為產業和企業發展的普遍訴求。
全球正在掀起新一輪的產業鏈變革,我國一批優秀企業更是走在了“互聯網+”變革的前沿,謀求在新的全球分工協作體系中不掉隊,甚至引領變革。這里面我們看到了海爾、蒙牛、華為、小米等生產企業在構建專業的供應鏈服務(公司)能力,也看到了利豐、怡亞通、飛馬等企業全面介入供應鏈服務,重構產業鏈。從區域供應鏈重構、全國供應鏈組織到融入全球供應鏈,正在不斷催生著供應鏈服務產業的發展。
東灘顧問在參與巢湖產業新城項目的研究中,將以往有關現代物流、供應鏈變革的研究做了一次升華,提出了供應鏈服務產業園的概念。我們認為,在工業4.0和互聯網+等新技術、新模式的推動下,全球產業分工協作體系將會發生全新的變革,區域生產能力和產業組織方式將會重塑,其中供應鏈服務產業園是變革中的重要產業機會。
一般來說,供應鏈服務產業園以服務區域產業發展為目的,整合優質的賣家資源與買家資源、商品資源與意向訂單資源、物流服務企業與物流金融機構,搭建電子商務交易平臺、物流配送平臺、供采對接會專業云平臺等一站式專業服務平臺,形成高效便捷的供應鏈物流解決方案。
這里結合巢湖產業新城項目的研究,對供應鏈服務產業園的幾個子項目構成做一個簡單解構,重點關注能落地的實體項目,包括智慧金融倉、展貿綜合體、物流大數據中心、工業品超市、逆向維修中心、關鍵零配件檢測中心等。
1、智慧金融倉
整合普洛斯、寶供物流、科捷物流等專業的倉儲型物流企業,打造網絡化與智能化的制造業倉儲設施,服務于大型電商、大型物流、大型工業企業,形成區域制造業供應鏈倉配中心。
2、展貿綜合體
構筑區域性展貿中心,打造全天候無國界、傳統與創新相結合的O2O交易平臺,建設成為未來超大復合型專業市場園區,促進城市物流與制造業的聯動發展,打造區域性制造業集采集銷平臺。
3、物流大數據中心
整合物流大數據產業不同層面的技術服務企業,共建大數據中心,致力于為各大企業的商流、物流、信息流提供先進的數據采集及智能化分析,為區域物流產業的發展、研究、決策提供專業的數據服務和分析服務,實現各大產業集群物聯信息的集約式管理。
4、工業品超市
打造工業配件的倉儲式賣場,對接園區各類生產型企業,依托區域性物流配送基地,聚集各類通用工業零配件及標準部品部件,打造一站式自助工業用品采購超市和綜合性工業生產材料綜合采購中心,服務生產企業的生產材料采購需求。
5、逆向維修園
建設專業的核心零部件逆向維修中心,對逆流物進行有效的專業化處理,充分發揮逆流物的價值,提高資源利用率和節省資源,主要包含大宗物品逆向處理區(電子產品、器械、家電、汽車等)、品牌逆向專區。
在新一輪的全球產業轉移大潮中,在中國制造走向中國創造的歷程中,各個地方都需要在產業轉出和產業轉入中做出選擇和努力,在區域供應鏈、全國供應鏈、全球供應鏈中謀求一席之地乃至更大的空間,那就要好好謀劃一下,如何做好一方區域的供應鏈服務產業園。